Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Vielleicht liegt es in der Natur der Menschen, sich über gewisse Dinge aufzuregen. Dabei wäre es wichtiger, einfach einmal ordentlich zu reflektieren.
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