Die kompetente Argumentation
Wachsende Öl-Komplexität hilft den Profis. Im Kundengespräch braucht es dafür Kompetenz, Glaubwürdigkeit und Beratung.
Auch wenn für das Autohaus der Ertrag beim Neuwagen schwindet, machen ihn gestiegene Preise für den Kunden sukzessive unerreichbar oder unattraktiv. Darum fährt der sein altes Auto weiter. Bei älteren Autos, die einfach länger gefahren werden, erhöht sich das Reparaturpotential – zumindest in den nächsten Jahren ist Kompetenz in der Werkstatt als solider Ertragsbringer gefragter denn je.
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