„Ein Schatz, den man hüten muss"

Etwa 2,2 Millionen Autos in Österreich tragen die Logos von VW, Škoda, Audi, Seat, Cupra und Porsche: Auch wenn ein Autohaus 80 Prozent des Umsatzes aus dem Autoverkauf erwirtschaftet, kommt ein Großteil der Erträge noch immer aus dem Servicebereich. Mag. Wolfgang Wurm, Urgestein bei Porsche Austria, ist unter anderem auch für das Werkstättengeschäft aller Marken verantwortlich. Welche Tipps hat er? Und was hat sich in den vergangenen Jahrzehnten geändert?

„Österreicher sind zu gemütlich"

Der Ökonom und Immobilienunternehmer Gerald Hörhan hat sich als „Investment Punk“ einen Namen gemacht, nicht nur in den Sozialen Medien. Wir haben den Harvard-Absolventen um seine Einschätzungen zur Weltwirtschaft im Großen und zur österreichischen Autowirtschaft im Kleinen gebeten.

Wie geht's den Betrieben?

„In unserem Kerngeschäft sind wir praktisch am Limit. Wir haben Preissteigerungen zu verkraften, die wir am Markt nicht weitergeben können“, skizziert Bernhard Kalcher – Obmann des VÖK – Verband Österreichischer Kraftfahrzeugbetriebe, die aktuelle Lage in den Kfz-Betrieben. In eine ähnliche Kerbe schlägt Stefan Hutschinski, Einzelhandelssprecher im Bundesgremium des Fahrzeughandels.

„Wir sind noch nicht bei 100 Prozent“

Verantwortlich für 9 Automarken in Österreich, dazu die Umstellung auf das New Retailer Modell, gleichzeitig die Transformation in Richtung Elektromobilität: Wie bewältigt Mag. Markus Wildeis, seit etwas mehr als 2 Jahren Chef aller Stellantis-Marken in Österreich, die vielfältigen Herausforderungen? Welche Tipps hat er für die Autohäuser? Sind mehrere Marken unter einem Dach wirklich ein Segen, wie viele glauben? Und welche Gefahren gibt es, wenn sich ein Autohaus allzu stark auf den Bereich Aftersales konzentriert und das Neuwagengeschäft vernachlässigt? Die Antworten lesen Sie hier!

Die richtigen Menschen erreichen

Mit Social Media kann man seine Marke bekannter machen und damit die Erträge steigern. Im Dschungel der digitalen Welt braucht man aber einen Plan, denn ohne selbigen sind Postings, Reels und Co. nur leere Kilometer.

„Wir sind beides"

Denzel ist sowohl Groß- wie auch Einzelhändler, kennt und versteht beide Seiten des Autohandels. Im Interview berichtet Vorstandsvorsitzender Mag. Gregor Strassl über die aktuellen Herausforderungen im Automobilgeschäft und die Vermittlerrolle zwischen Hersteller und Händler.

Trigger fürs "Wieder-Geschäft"

Garantieprodukte für Gebrauchtwagen und Neuwagen nach Ablauf der Herstellergarantie sind wirksame Instrumente, um Kundenloyalität zu steigern und das Wieder-Geschäft zu machen, sagt Herbert Michael Strasser, Country Sales Manager Österreich bei CarGarantie.

Besser organisiert

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz können helfen, verschiedenste Abläufe und Tätigkeiten im Betrieb effizienter zu gestalten. Dies kann nicht nur die Motivation der Mitarbeiter erhöhen, sondern auch die Kundenzufriedenheit erhöhen.

„Jeder Deckungsbeitrag ist wichtig"

Es gibt zwar Unterschiede innerhalb der einzelnen Marken, aber eines ist überall gleich: Die Erträge aus dem Neuwagenverkauf sind – um es salopp auszudrücken – nicht gerade berauschend. Einer, der in den vergangenen Jahrzehnten viel Erfahrung in unterschiedlichsten Autohäusern gesammelt hat, ist Alfons Fischer. Was rät er?

Die Möglichkeiten sind erheblich

Versicherungsvermittlung bringt Zusatzerträge, Kundenbindung und Werkstatt-Auslastung. Mit „UNIQA im Autohaus“ bietet VMS maßgeschneiderte Tarife, niederschwellige Zugänge und die volle Unterstützung über den UNIQA-Außendienst.

Branchensprecher mit viel Erfahrung

Sie führen erfolgreich ihre eigenen Betriebe, haben die Kfz-Branche bereits in den Bundesländern lange vertreten und stehen seit Jahren an der Spitze des Bundesgremiums des Fahrzeughandels bzw. der Bundesinnung der Fahrzeugtechnik: Was raten Komm.-Rat Ing. Klaus Edelsbrunner und MMst. Roman Keglovits-Ackerer, BA, ihren Mitgliedsbetrieben? Wir haben die beiden erfahrenen Branchenvertreter interviewt.

Kooperation von NTN Europe und Gedore

NTN Europe, Spezialist für Wälzlager und Fahrwerkskomponenten, und der Werkzeughersteller Gedore verkünden eine Zusammenarbeit für den D-A-CH-Raum.

Xavier Chardon übernimmt Citroën

Der Manager hat einen Teil seines Berufslebens im Volkswagen-Konzern verbracht und löst Thierry Koskas ab.

Tapas, Torten, Terramar

Cupra hat in Wien am 15. Mai seine weltweit 11. „City Garage“ eröffnet: Ein Konzept, das neue Chancen eröffnet.

Volle Hütte

Der steirische Tag der Kfz-Wirtschaft, auch heuer wieder auf Schloss Vasoldsberg, ist traditionell sehr gut besucht. Nicht zuletzt aufgrund der aktuellen Herausforderungen konnten heuer noch mehr Kfz-Unternehmer begrüßt werden.

"Mein Auto": MIV hat auch in Innenstädten seine Berechtigung

Der Verein "Mein Auto" sieht den Motorisierten Individualverkehr (MIV) auch weiterhin als unverzichtbaren Teil von urbaner Mobilität.

Ionity sichert sich Rekordfinanzierung

Ionity sichert sich eine Rekordfinanzierung in Höhe von bis zu 600 Millionen Euro. Diese umfasst 450 Millionen Euro an zugesagten grünen Darlehen sowie eine sogenannte „Accordion-Fazilität“ – die Option, die Kreditlinie später um bis zu 150 Millionen Euro für zukünftiges Wachstum zu erhöhen.

Speed Triple: Limitiertes Modell

Mit der neuen Speed Triple 1200 RX präsentiert Triumph Motorcycles eine noch sportlichere Version der bekannten Speed Triple.